Política de Privacidade
Na ZofiPet, respeitamos a sua privacidade e tratamos os seus dados pessoais com cuidado, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Dados de cadastro, como nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal) e endereço de entrega.
Dados de pagamento: são processados diretamente pela plataforma de pagamento parceira, a ZofiPet não armazena números completos de cartão de crédito.
Dados de navegação, como páginas visitadas e produtos visualizados, coletados por cookies e ferramentas de análise (por exemplo, Google Analytics e Pixel do Meta), usados para melhorar sua experiência e personalizar anúncios.
Dados de contato via WhatsApp, quando você opta por receber atualizações e promoções por esse canal.
Para que usamos seus dados
Processar e entregar seu pedido, emitir nota fiscal cumprindo obrigações legais, comunicar sobre o status do pedido (confirmação, envio, entrega), enviar promoções e novidades quando você autoriza, e melhorar nossos produtos, site e atendimento.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para viabilizar sua compra: a plataforma de pagamento, a transportadora responsável pela entrega e nosso fornecedor logístico. Como trabalhamos com o modelo de dropshipping, o produto pode ser enviado diretamente pelo fornecedor parceiro, que recebe apenas as informações necessárias para o envio (nome, endereço e telefone). Não vendemos seus dados a terceiros.
Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento confirmar se tratamos seus dados, solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, revogar o consentimento para comunicações de marketing e solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]
Cookies
Usamos cookies para lembrar itens no carrinho, personalizar sua experiência e medir o desempenho de campanhas. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento.
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos.
